HolaCon la nueva ley del pago del iva,hice una compra,el vendedor me avisó que le miércoles pasado estaba el paquete en aduanas para hacer el trámite del pago del iva,resulta que la web ni la app funciona y no se puede hacer,han pasado 5 días y la web y la app sigue funcionar,el paquete ya está en proceso de entrega y me veo pagando aparte de lo que tenía que pagar del iva, 5€ adicionales por el trámite de correos del iva,osea por hacerlo ellos cuando YO no he podido en ningún momento porque no funciona ni la web ni la app.También figura en reparto para hoy y son las 19:30 y nadie ha venido a casa y la entrega pone que es hoy.Así que me pregunto si ESTO ES UNA TOMADURA DE PELO?me cobráis 5€ de más porque no funciona la web ni la app para hacer el trámite del IVA y encima el día de reparto,se me vacila y nadie viene a casa.Arreglen la página web y app y no estafen ,espero que esos 5€ por hacer un trámite que podría haber hecho yo si funcionara la web y app,se me sean devueltos.N1 de Envio:CD0DIT0000948700028922P
