Estimados Señores/Estimadas Señoras:
El día 7 de agosto de 2022, compré 6 sillas para uso exterior, modelo PMT-CO32-M, en la tienda El Corte Inglés de Alicante.
El producto resultó defectuoso dentro del período de garantía legal, ya que se dañó en mayo de 2024.
El uso fue completamente adecuado y conforme a las expectativas, y el daño o defecto surgió dentro del período de garantía previsto por la ley.
Fui informado de que la reparación o el reemplazo por el mismo modelo no son posibles. Se me propuso la compra de otro modelo pagando la diferencia.
Adjunto los siguientes documentos: recibo de compra, etiqueta adjunta a las sillas, fotos de los daños y la comunicación previa con la tienda.
Por lo tanto, solicito el reembolso inmediato del dinero.
Sin otro particular, atentamente.
