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La plataforma DAZN me ha cobrado 239.99€ y no me da servicio

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

D. C.

A: DAZN

16/10/2023

Hola, renové mi contrato con DAZN por la friolera de 239,99€ sin yo confirmarlo y hasta aqui, normal, ya que al menos iba a poder disfrutar de la F1 y MotoGP, pero de repente, por culpa de DAZN y Movistar no puedo ver el motor. En DAZN me dicen que es culpa de movistar, y en movistar me dicen que contrate más servicios con ellos. Un desastre los 2. Lo que le pido a DAZN es que, ya que no me dejan ver el motor, al menos me devuelvan los 239,99€ que me quitaron (o la parte proporcional). Pero que no me traten de tonto y que no me mareen más. Gracias

Mensajes (1)

DAZN

A: D. C.

18/10/2023

Buenas tardes.En lo que se refiere a la reclamacin interpuesta con nmero de referencia: CPTES01897290-67, se les proporciona en el archivo adjunto, el documento de respuesta a la misma.Reciban un cordial saludo.Atencin al ClienteDAZN Spain, S.L.Tu nmero de referencia de contacto es: ref:_00D244fPPr._5005If6cA9:ref - No lo borres.Poltica de privacidad y aviso sobre cookiesCONDICIONES DE USO- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -ref:!00D240fPPr.!5005I0f6cA9,_00D244fPPr._5005If6cA9:ref


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