Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 19 de febrero, mi instalación fotovoltaica dejó de funcionar. Y a pesar de haberles llamado 3 veces, de haber abierto la incidencia, nadie se ha puesto en contacto conmigo para mirar de solventar el problema y darle una solución. La instalación lleva un mes sin producir electricidad, lo cual repercutirá negativamente en mi tarifa mensual cuando hagan la revisión anual.
SOLICITO que envíen a su personal de mantenimiento a mi casa, para que la revisen y la dejen en perfecto estado de funcionamiento. Estamos hablando de una instalación que sólo tiene 2 años de antigüedad.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
