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La empresa se niega a hacerme entrega del producto que se me vendió

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

M. V.

A: TradeInn

11/11/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 28/10/24 adquirí en su página web https://www.tradeinn.com/runnerinn/es los productos "BORN LIVING YOGA Sepik Vest Root (Talla S) Ref: 140916840" y "BORN LIVING YOGA Sepik Vest Root (Talla L) Ref: 140916842". Adjunto foto de la captura de pantalla del pedido con número 53075565. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido dos sujetadores color negro marca BLACKLIMBA. Adjunto foto. He contactado con atención al cliente de la empresa y se niegan a enviarme los productos correctos que compré porque según ellos ya no están en stock. Eso es falso adjunto enlaces y foto de la captura de pantalla que demuestran que sí están disponibles. https://www.tradeinn.com/runnerinn/es/born-living-yoga-chaleco-sepik/140252511/p?queryID=df37a32616642969d457be69eba0b2f7&buscador_search SOLICITO se me haga entrega de los dos productos correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.

Asistencia solicitada 12 noviembre 2024

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