Estimados/as señores/as:Con fecha [23/02/2024] compré en Amazon, quienes contrataron con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de [las 22:00] horas del 27/02/2024.El paquete no ha sido entregado.Adjunto los siguientes documentos: Pedido de Amazon.Correo con fecha de entrega comprometida.Correo notificando que en lugar de entregar en domicilio lo dejan tirado en una tienda de Estanco.SOLICITO: Sin contabilizar los daños y perjuicios que me han ocasionado la irresponsabilidad de su empresa, teniendo que comprar otro producto ya que nunca hicieron la entrega en mi domicilio,Solicito que le devuelvan el producto a Amazon, quienes están a la espera de la devolución del producto para devolverme mi dinero.Id. de seguimiento de la devolución:***77514Sin otro particular, atentamente.