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La empresa me ha cobrado un pago sin tener una suscripción, solo pedí una baja en otro servicio

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Servicios extras

Tu reclamación

D. V.

A: Cancelatum. Elite Online Entertainment

31/12/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado 29,50 sin tener ningún motivo, ya que yo pagué sus servicios al enviar una solicitud de baja a otra empresa y no he pedido ninguna suscripción a sus servicios. SOLICITO que me reembolsen mi dinero y cancelen los pagos a mi tarjeta Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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