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La empresa me ha cobrado un pago sin tener una suscripción, solo pedí una baja en otro servicio

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Cancelatum. Elite Online Entertainment

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D. V.

A: Cancelatum. Elite Online Entertainment

31/12/2025

Hola, realice un pedido cancelando una suscripción a una empresa de reembolsos sin iniciar una suscripción en cancelatum, pagando una cantidad por este servicio. Me gustaría cancelar estos cobros que ha iniciado la empresa en mi tarjeta sin haberlos contratado y a poder ser tener un reembolso íntegro del gasto del que yo inicialmente no había sido avisado.

Mensajes (1)

Cancelatum. Elite Online Entertainment

A: D. V.

31/12/2025

Hola, Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Para poder localizar el cobro que mencionas y ofrecerte una atención más precisa, te pedimos que nos escribas directamente a nuestro correo oficial: soporte@cancelatum.com. Desde allí, nuestro equipo podrá verificar los datos de forma segura y ayudarte de manera personalizada. Quedamos atentos para asistirte cuanto antes. Saludos Cordiales Equipo de Soporte Cancelatum. El mié, 31 dic 2025 a las 18:15, reclamar@ocu.org escribió:

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