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La empresa insiste en contavenir sus propias condiciones de uso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. P.

A: Vinted

05/02/2024

La empresa insiste en eliminarme un anuncio con la excusa de que es un artículo prohibido. Les adjunto el pantallazo de sus propias condiciones donde, explícitamente, se indica que el artículo está admitido. La respuesta es que creen que no y si quiero reclamar que vaya a un juzgado

Mensajes (4)

Vinted

A: A. P.

05/02/2024

Hola:Esta es una respuesta automática.Hemos recibido tu mensaje y nos pondremos en contacto contigo en las próximas 48 horas. Te rogamos que no respondas a este mensaje y que no hagas nuevas consultas sobre el mismo asunto, ya que al hacerlo se atascará el sistema y tardaremos más en responder.Gracias por tu comprensión.Saludos,Equipo Vinted

A. P.

A: Vinted

05/02/2024

Me habéis respondido en inglés indicando que inicie todo el proceso de apelación de nuevo para poder volver a darme la misma respuesta... Siguen sin respetar sus propias condiciones de uso y riéndose de los clientes

Vinted

A: A. P.

05/02/2024

Hola:Esta es una respuesta automática.Hemos recibido tu mensaje y nos pondremos en contacto contigo en las próximas 48 horas. Te rogamos que no respondas a este mensaje y que no hagas nuevas consultas sobre el mismo asunto, ya que al hacerlo se atascará el sistema y tardaremos más en responder.Gracias por tu comprensión.Saludos,Equipo Vinted

Vinted

A: A. P.

06/02/2024

Estimados Señores,Este mensaje confirma que hemos recibido su correo electrónico.La respuesta a su solicitud se enviará a su dirección de correo electrónico.Atentamente,Katerin Vinted


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