La compañía Mutua de Propietarios,no envía el perito para hacer valoración de los daños

Ante un siniestro,la compañía Mutua de Propietarios insiste en hacer una videoperitacion,cuando yo no me entiendo ,hay daños para valorar presencialmente,y las medidas Anticovid ya no son obligatorias.hemos hablado ,y se lo he explicado al perito por wsshap,la administradora dela comunidad les ha reclamado ,los daños se denunciaron en el mes de Mayo.Solicito peritaje presencial a la mayor brevedad