Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Alicante al de Cluj Napoca, que tenía su salida a las 21:55 horas del día 29 del mes de Octubre de 2021 por lo que la llegada normal a Cluj Napoca debería haber tenido lugar a las 2:15 horas del día 30 de octubre con un coste de [349,86€]. Adjunto los siguientes documentos: Nº de pasajeros: 7 Con dos meses de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado. La aerolinea ofrecio el reembolso de los billetes pero yo habia cerrado la cuenta con la que pague por lo que se lo comunique. Tambien hable con el banco del que habia cerrado la cuenta y ellos me dijeron que ese dinero automáticamente habia sido devuelto a la aerolinea. Me puse en contscto con ellos en numerosas ocasiones para reclamar mi dinero pero ellos decian que no podían localizar el dinero y por eso nunca me lo devolvieron. SOLICITO el reembolso del importe de los billetes Sin otro particular, atentamente. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea
