Hola, mi caso es el siguiente: tras solicitar una portabilidad tramitada por otra compañía telefónica, de 5 líneas de teléfono móvil, tan sólo se portaron 4 de ellas quedándose una línea en Vodafone, después de que la otra compañía solicitase de nuevo la portabilidad de ese número y ver que no se recibía esta, nos pusimos en contacto con vodafone, si es que se le puede llamar contacto, ya que es prácticamente imposible poderle explicar tu problema a una persona física y una vez hablas con esta te derivan a otras muchas personas no resolviendo tu problema. En nuestro caso estaba difícil resolver nuestro problema ya que vodafone no podía pasar la portabilidad del número faltante por haberlo dado de baja, sin que absolutamente nadie pidiera la baja de dicho número. Después de exactamente un mes llamando diariamente una media de 5 veces al día, puesto que es un número de empresa y urgía recuperarlo, nos dejaron caer que esa línea no se podría recuperar. En conclusión, un mes sin línea, un número de casi 20 años de empresa con todo lo que eso repercute, dado de baja sin que nadie haya pedido esto, y a día de hoy sin ninguna respuesta todavía. Lamentable y vergonzoso.
