Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

B. T.

A: Jazztel

12/12/2023

Estimados/as señores/as: DE JAZZTELEn fecha […23.5.2323] hice un pedido de [UNA TABLET TCL EL 24.5.2323 SE ME ENTREGO LA TABLET Y UN MOVIL TCL CUYO PEDIDO HABIA SIDO CANCELADO EN LA CONVERSACION TELEFONICA DEL PEDIDO DE LA TABLET TCL…].ADEMAS SE ME COBRARON GASTOS DE ENVIO Y SE ME INCLUYO EN EL ENVIO DOS TARJETAS SIM DE OTRO CONTRATO DISTINTO AL DE LOS DISPOSITIVOS.Me pongo en contacto con ustedes porque:CUANDO RECIBI EL PEDIDO ME PUSE EN CONTACTO CON USTEDES POR ENTREGARME UN DISPOSITIVO CANCELADO. SE ME CONTACTO PARA HACERME UN DESCUENTO DEL MOVIL TCL QUE NO SE ME ESTA APLICANDO.A DIA DE HOY ,tras multiples reclamaciones no recibo respuesta de ustedes, Y SIGUEN COBRANDOME LOS 8EUROS. SOLICITO CONTESTACION.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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