Anterior

IVA cuando soy Canario y asi 2 años

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. M.

A: VODAFONE ESPAÑA

29/09/2023

A DÍA DE HOY SE ME SIGUE COBRANDO EL IVA… VAMOS A VER TANTO OS CUESTA CAMBIARME EL IMPUESTO LLEVÁIS DOS AÑOS... EXIJO SE ME CAMBIE YACambiad el impuesto de IVA a IGIC si o si ESTA RECLAMACIÓN SERÁ PUBLICA POR MEDIO DE LA WEB DE OCU. A VER A SI AHORA OS QUEDA CLARO EL CABREO

Mensajes (7)

VODAFONE ESPAÑA

A: S. M.

29/09/2023

Estimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo con fecha viernes 29 de septiembre de 2023 08H17' CEST. En un plazo máximo de 48h laborables nos pondremos en contacto con usted para responder a su consulta.Recuerde que puede gestionar sus productos Vodafone en:- Área privada Mi Vodafone - Marcando desde su móvil el código *22123 y tecla de llamada. Servicio gratuito- Foro Vodafone, donde resolvemos sus dudas o consultar el Centro de ayuda online, con toda la información a su disposición.Gracias por confiar en Vodafone.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente.

VODAFONE ESPAÑA

A: S. M.

29/09/2023

Estimado Sr. Miranda Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.En respuesta a su reclamación, desde un organismo oficial se está gestionando el cambio del impuesto. Por tal motivo, debemos esperar a que el cambio se realice y desde el mismo departamento se estarán comunicando. Un saludoServicio de Atención al Cliente Vodafone.Remitente: 23 8:18ión: IVA cuando soy Canario y asi 2 años - (CPTES01886172-07)[Case: 0014EaJH3QRA6PXH- 00]Reclamación: IVA cuando soy Canario y asi 2 años - (CPTES01886172-07) div[class~="INS"] , [class~="INS"] border-collapse: collapse mso--lspace: 0pt mso--rspace: 0pt background-color: f9f8f7 div[class~="INS"] , font-family: Arial, Verdana, Sans-Serif font-size: 14px line-height: 18px color: 303030 font-weight: normal text-align: left / [class~=helpBanner] padding: 0 10px !important [class~=w15], [class~=w15] width: 15px !important [class~=w20], [class~=w20] width: 20px !important [class~=w30], [class~=w30] width: 30px !important [class~=logo] width: 110px !important height: auto !important [class~=f16] font-size: 16px !important line-height: 20px !important [class~=f18] font-size: 18px !important line-height: 22px !important a[class~=needHelpButton] border-radius: 5px background-color: 40a4bc background-repeat: repeat-x background-image: -moz-linear-gradient(top, 40a4bc, 138ead) background-image: -ms-linear-gradient(top, 40a4bc, 138ead) background-image: -webkit-gradient(linear, 0 0, 0 100%, from( 40a4bc), to( 138ead)) background-image: -webkit-linear-gradient(top, 40a4bc, 138ead) background-image: -o-linear-gradient(top, 40a4bc, 138ead) background-image: linear-gradient(to bottom, 40a4bc, 138ead) padding: 5px 10px !important border-bottom: 2px solid bfbfbd color: fff !important font-size: 14px !important line-height: 14px !important margin: 0 0 0 10px !important text-transform: uppercase !important text-align:center [class~=bigcheck], [class~=bigcheck] width: 20px !important height: 20px !important padding-right: 5px !important [class~=only-desk] display: none !important

S. M.

A: VODAFONE ESPAÑA

29/09/2023

Ya son dos años... usted de verdad me dice que tardan tanto ?¿ y nunca dicen nada, solo cibrarme de mas y ahora ni renovar un telefono no siii

VODAFONE ESPAÑA

A: S. M.

29/09/2023

Estimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo con fecha viernes 29 de septiembre de 2023 22H38' CEST. En un plazo máximo de 48h laborables nos pondremos en contacto con usted para responder a su consulta.Recuerde que puede gestionar sus productos Vodafone en:- Área privada Mi Vodafone - Marcando desde su móvil el código *22123 y tecla de llamada. Servicio gratuito- Foro Vodafone, donde resolvemos sus dudas o consultar el Centro de ayuda online, con toda la información a su disposición.Gracias por confiar en Vodafone.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente.

VODAFONE ESPAÑA

A: S. M.

02/10/2023

Estimado Sr. MirandaGracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.Entendemos su posición. Sin embargo, desde el mismo organismo oficial se le ha abonado mes a mes la diferencia del impuesto mal facturado. Respecto al terminal como su comportamiento de pago no es regular, el sistema no permite dar de alta un terminal. Un saludoServicio de Atención al Cliente Vodafone.Remitente: 23 22:39a: IVA cuando soy Canario y asi 2 años - (CPTES01886172-07)[Case: 0014EaJH3QRA8HVE- 00]Respuesta: IVA cuando soy Canario y asi 2 años - (CPTES01886172-07) div[class~="INS"] , [class~="INS"] border-collapse: collapse mso--lspace: 0pt mso--rspace: 0pt background-color: f9f8f7 div[class~="INS"] , font-family: Arial, Verdana, Sans-Serif font-size: 14px line-height: 18px color: 303030 font-weight: normal text-align: left / [class~=helpBanner] padding: 0 10px !important [class~=w15], [class~=w15] width: 15px !important [class~=w20], [class~=w20] width: 20px !important [class~=w30], [class~=w30] width: 30px !important [class~=logo] width: 110px !important height: auto !important [class~=f16] font-size: 16px !important line-height: 20px !important [class~=f18] font-size: 18px !important line-height: 22px !important a[class~=needHelpButton] border-radius: 5px background-color: 40a4bc background-repeat: repeat-x background-image: -moz-linear-gradient(top, 40a4bc, 138ead) background-image: -ms-linear-gradient(top, 40a4bc, 138ead) background-image: -webkit-gradient(linear, 0 0, 0 100%, from( 40a4bc), to( 138ead)) background-image: -webkit-linear-gradient(top, 40a4bc, 138ead) background-image: -o-linear-gradient(top, 40a4bc, 138ead) background-image: linear-gradient(to bottom, 40a4bc, 138ead) padding: 5px 10px !important border-bottom: 2px solid bfbfbd color: fff !important font-size: 14px !important line-height: 14px !important margin: 0 0 0 10px !important text-transform: uppercase !important text-align:center [class~=bigcheck], [class~=bigcheck] width: 20px !important height: 20px !important padding-right: 5px !important [class~=only-desk] display: none !important

S. M.

A: VODAFONE ESPAÑA

02/10/2023

La reclamacion EXIGE el cambio de impuesto no el abono y hacerlo mal. Vamos a ver como que pago irregular.. NUNCA HE DEJADO DE PAGAR, esta bajo la ceunta bancaria asi que digame que irregularidad ?...

VODAFONE ESPAÑA

A: S. M.

02/10/2023

Estimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo con fecha lunes 2 de octubre de 2023 22H47' CEST. En un plazo máximo de 48h laborables nos pondremos en contacto con usted para responder a su consulta.Recuerde que puede gestionar sus productos Vodafone en:- Área privada Mi Vodafone - Marcando desde su móvil el código *22123 y tecla de llamada. Servicio gratuito- Foro Vodafone, donde resolvemos sus dudas o consultar el Centro de ayuda online, con toda la información a su disposición.Gracias por confiar en Vodafone.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma