Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparece aplicado un IVA del 21% a toda la factura cuando este cambio entró en vigor solo apartir del 1 de Abril, además el més pasado para una factura (que tambien adjunto) con lectura estimada me pusisteis solo 50€para así poder cobrarme el IVA al maximo en la factura real.Pido que se revise la factura de 450,89€ y se aplique el IVA correctamente 10% ya que el periodo facturado es anterior al 1 de abril cuando se sube al 21% de IVA.Ya me puse en contacto con vosotros reclamando la factura a traves de vuestra APP, y recibí una llamada indicandome que todo estaba correcto y que no me ibais a devoler nada.Lo vuelvo a solictar por esta via.Pido la devolucion de 40,99€ que es la diferencia de un IVA reducido a otro IVASolicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.
