Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. V.

A: MUNDO R CABLE Y TELECABLE TELECOMUNICACIONES

30/06/2024

Solicite instalación de fibra en Quiroga ballesteros 23 de Lugo vinieron a ponerla muy diligentemente, pero se necesitaba permiso de c.de propietarios. Una vez obtenido, y después de 15 días más o menos de intentarlo, no he conseguido nueva cita, y ya unas tres veces me han dicho que ya está la cita y que me llamarían los técnicos, pero no existe cita concertada, y siempre me REMITEN a la que ya vinieron. Al no tener los servicios contratados por no atender a mis requerimientos he decidido, dejar de pagar, y poner una reclamación en r, y otra en la ocu. Número reclamación r:1-HNRW5C


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma