Buenas tardes,
El pasado 19 de Septiembre, efectivamente, se resolvió el problema con la fibra óptica en casa después de casi 3 semanas sin internet. El pasado 7 de Octubre me ocurre de nuevo el mismo problema, me quedo sin fibra en casa de nuevo y el técnico me comenta que el problema es el mismo que el mes anterior, de caja de la calle que alguien ha manipulado y no puede hacer nada, que tiene que escalar el problema a otro departamento. Es decir, todos los meses me deja Adamo sin internet en casa y pretenden compensarme cobrándome menos en la factura, como si eso solucionara el problema que me causan al dejarme sin internet en casa durante semanas. Es una vergüenza lo que hace esta empresa y el mal servicio que ofrecen a la hora de solucionar las averías, jamás he visto una empresa que deje de dar servicio a su cliente y no se preocupen en arreglarlo lo más rápido posible, simplemente cumplan a la competencia de su incompetencia. Te "venden" un buen servicio, cofias en ellos y das de baja tu anterior compañía de internet y acabas sin ningún tipo de conexión en casa.
