Buenos Dia. He tenido Internet lento durante 2 años. Tengo contrato de 1 GB de internet y estoy recibiendo aproximadamente 20 MB - 30 MB. Se ha enviado evidencia de esto al operador.Presenté una queja al respecto el 16 de diciembre de 2021. Desde entonces, la compañía me aseguró que alguien arreglaría Internet. He estado chateando con ellos cada 2 o 3 días. Cada vez, dicen que alguien se comunicará conmigo pronto, lo cual no sucede. Intentaron llamar hace dos días, sin embargo, respondí y después de 13 segundos colgaron y no volvieron a llamar. Les envié un correo electrónico para informarles que presentaré un reclamo si un técnico no me llama dentro de las 48 horas. A esto, respondieron que llamarán pronto, pero aún no han llamado.Gracias por me ayudarte.
