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Intereses usurarios

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Contrato

Tu reclamación

E. C.

A: VIVUS

06/06/2026

06/06/2026 A la atención del Servicio de Atención al Cliente de 4finance Spain S.L.U.: Por medio del presente correo, interpongo una reclamación formal previa a la vía judicial solicitando la nulidad radical de los contratos de préstamo suscritos con su entidad por la aplicación de intereses manifiestamente usurarios y falta de transparencia. Los tipos aplicados en mis contratos, con una TAE de hasta el 5292,92% superan con creces el interés normal del dinero y son nulos de pleno derecho según la Ley de Represión de la Usura y la jurisprudencia del Tribunal Supremo. En consecuencia, exijo la restitución de todas las cantidades que excedan el capital prestado y el reembolso íntegro de todas las prórrogas de distintos importes que he abonado para evitar sus penalizaciones por mora del 1,20% diario y consecuentes gastos de gestión, así como el desglose completo y detallado de todos los pagos realizados en mi historial de cliente para verificar el montante total a devolver, ya que no tengo acceso al portal de cliente, ni copia de los contratos, pero si documentos probatorios de pagos e ingresos recibidos en el último año. Les concedo un plazo máximo de 15 días naturales para confirmar la aceptación de esta reclamación y proceder al abono en mi cuenta bancaria. De lo contrario, iniciaré la demanda judicial pertinente solicitando la nulidad total de los contratos y la condena en costas para su entidad. Quedo a la espera de su respuesta.

Mensajes (3)

VIVUS

A: E. C.

10/06/2026

Estimado Cliente, Le informamos que para poder revisar la reclamación recibida a través de reclamar@ocu.org, deberá acompañar a la misma una copia legible y en vigor de su documento de identidad. Nos puede hacer llegar la documentación solicitada a nuestro correo electrónico juridico@4finance.com. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o aclaración, Atentamente, Asesoría Jurídica Legal Department C/ Albasanz, 14, planta baja 28037 Madrid España claims@vivus.es www.vivus.es El contenido de este mensaje puede ser confidencial y está dirigido únicamente a su destinatario. Queda prohibida su divulgación o utilización por terceros. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos lo comunique al remitente y proceda a su eliminación. Los datos personales tratados en el marco de estas comunicaciones serán gestionados por Vivus Financial Services, S.A.U. con la finalidad de mantener la relación profesional o contractual existente. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición o limitación en el tratamiento, así como el derecho de portabilidad dirigiéndose a Vivus Financial Services, S.A.U., calle Albasanz, 14, planta Baja, 28037 Madrid, o por correo electrónico a DPD@vivus.es.

E. C.

A: VIVUS

10/06/2026

Buenos días , adjunto lo solicitado.

Asistencia solicitada 12 junio 2026

VIVUS

A: E. C.

16/06/2026

Estimado cliente, Desde Vivus Financial Services, S.A.U., en respuesta a su solicitud , le informamos de que usted solicitó la supresión de sus datos personales, por tanto, y de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos, éstos permanecen bloqueados, conservándose únicamente a disposición de las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de posibles responsabilidades nacidas de su tratamiento, durante el plazo de prescripción de las mismas. Transcurridos dichos plazos de prescripción, se procederá a la automática y definitiva supresión de sus datos. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o aclaración adicional. Atentamente, Asesoría Jurídica Legal Department C/ Albasanz, 14, planta baja 28037 Madrid España claims@vivus.es www.vivus.es El contenido de este mensaje puede ser confidencial y está dirigido únicamente a su destinatario. Queda prohibida su divulgación o utilización por terceros. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos lo comunique al remitente y proceda a su eliminación. Los datos personales tratados en el marco de estas comunicaciones serán gestionados por Vivus Financial Services, S.A.U. con la finalidad de mantener la relación profesional o contractual existente. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición o limitación en el tratamiento, así como el derecho de portabilidad dirigiéndose a Vivus Financial Services, S.A.U., calle Albasanz, 14, planta Baja, 28037 Madrid, o por correo electrónico a DPD@vivus.es.


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