Estimados/as señores/as:
Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)].
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...].
Y ello por: [Que tengo un prestamo y se paga cada 25, antes se pagaba el 3 de cada mes, pero hubo un cambio enm la empresa de trabajo y cambió la fecha de pago y e intentado cambiarla en el banco y siempre estan cerrados y dicen que no se puede y asi cobran intereses sobre interes que ya tiene el prestamo y tambien recargos por no pagar la fecha del 03 de cada mes. SOLICITO se ponga al día porque no se debe nada y se ingresa el pago de prestamo cada mes sin fallar. Que se devuelva lo cobrado demás y que no me acosen todo el día hasta finalizar las 22:00 horas llamandome. Estamops al día en todo.
Adjunto los siguientes documentos: Documentación que se aporta: extracto bancario, DNI, intereses y gastos de reclamacion
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: […].
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
