Anterior

INTERESES ABUSIVOS

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Financiación

Tu reclamación

M. S.

A: Haycredito

02/02/2026

buenas tardes: pedi un prestamo en la entidad HAY CREDITO( Que no tienen ni app) de la cantidad de 100 euros. por circunstancias , me vi en la obligacion de pagarlo con demora, y cual me encuentro la situacion: me empezaron a llamar cada dia con un numero cada dia distinto y amenazando por telefono con la voz de un señor ( extranjero) amenazando diciendo " PAGA EL PRESTAMO" . Me ponia en contacto con el numero en el cual realizabanesas llamadas para saber quien era. y me encuentro que no eran ni de ellos esos telefonos, sino de una persona particular. Logre ponerme en contactoo con ellos llamando a la finaciera, y me lo negaban. En el momento de hablar con ellos , llegue con un acuerdo de pago debido a esas amenzas que me hacian, pero una vez que yo ya e pagado la deuda ellos ya no me amenazan... y cual es mi denuncia? Pues que esta "empresa" te amenaza cuando no pagas, te dicen que ellos no son , y cuando ya pagas te dejan de amenazar...y dicen que no son ellos? A parte de las amenazas que recibes, los intereses son super abusivos ya que por 100 euros.... me pedian casi 400 ,, y por eso me negaba a pagar... asin que dejen de amenazar y de engañar a la gent.e GRACIAS!1

Mensajes (1)

Haycredito

A: M. S.

02/02/2026

Estimado/a cliente: Le agradecemos su comunicación. HAY CRÉDITO, S.L.U. toma nota de las manifestaciones realizadas y le informa de lo siguiente. La Compañía niega de forma expresa cualquier amenaza, intimidación o el uso de números ajenos o de personas privadas para comunicarse con los clientes. Cualquier contacto efectuado por la Compañía tiene carácter exclusivamente informativo y se realiza dentro del marco del contrato y de la legislación vigente. En caso de haber recibido llamadas o mensajes desde números que no pertenecen a la Compañía o con contenido amenazante, ello podría corresponder a actuaciones de terceros ajenos a HAY CRÉDITO, S.L.U. En relación con sus observaciones sobre una supuesta «cuantía excesiva», le aclaramos que las condiciones esenciales del crédito (importe, plazo, TIN/TAE, comisiones/gastos, importe total a devolver y consecuencias del impago) se facilitan al consumidor con carácter previo a la formalización del contrato, mediante la información precontractual (SECCI) y las Condiciones Especiales. La aceptación se realiza de forma voluntaria mediante consentimiento electrónico, con plena validez jurídica (art. 23 de la Ley 34/2002, LSSI; arts. 1091 y 1255 del Código Civil). En caso de mora, se aplican las consecuencias previstas en el contrato y en la ley (entre otros, arts. 1101 y 1124 del Código Civil). пн, 2 лют. 2026 р. о 12:15 reclamar@ocu.org пише:


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma