A LA ATENCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN DE CONSUMIDORES Y USUARIOS (OCU) – CANARIAS
ASUNTO: RECLAMACIÓN CONTRA KVIKU SPAIN, S.L. POR POSIBLES INTERESES USURARIOS Y CONDICIONES ABUSIVAS EN CONTRATO DE PRÉSTAMO
RECLAMANTE:
David Salazar Rodríguez
DNI: 78513903E
Teléfono: 699689370
Correo electrónico: Piccolodavid13@gmail.com
ENTIDAD RECLAMADA:
KVIKU Spain, S.L.
N.º DE CONTRATO: 6732169.ES
FECHA DE FORMALIZACIÓN: 10 de julio de 2026
CAPITAL RECIBIDO: 200,00 €
PLAZO DEL PRÉSTAMO: 120 días
CUOTA PREVISTA: 82,00 € cada 15 días
NÚMERO DE CUOTAS: 8
IMPORTE TOTAL QUE LA ENTIDAD PRETENDE COBRAR: aproximadamente 650,00 €
TAE INDICADA EN LA DOCUMENTACIÓN CONTRACTUAL: 6.680,52 % aproximadamente.
EXPONE
PRIMERO.– Que con fecha 10 de julio de 2026 contraté con KVIKU Spain, S.L. un préstamo por importe de 200,00 euros, correspondiente al contrato número 6732169.ES.
SEGUNDO.– Que las condiciones económicas del préstamo establecen un sistema de devolución mediante ocho pagos de aproximadamente 82,00 euros cada 15 días, lo que supone un coste total muy superior al capital efectivamente recibido.
Hasta la fecha de esta reclamación he realizado tres pagos de 82,00 euros cada uno, es decir, 246,00 euros, pese a haber recibido inicialmente únicamente 200,00 euros.
Después de haber efectuado dichos pagos, la entidad continúa reclamando cantidades adicionales, llegando el importe total exigido aproximadamente a 650,00 euros.
Considero especialmente desproporcionado que, habiendo recibido 200,00 euros, se pretenda exigir una devolución aproximada de 650,00 euros.
TERCERO.– Que en la documentación contractual aparece una TAE extraordinariamente elevada, indicada aproximadamente como 6.680,52 %, circunstancia que considero especialmente relevante para valorar si las condiciones económicas del contrato pueden ser consideradas usurarias, abusivas o contrarias a las exigencias de transparencia y equilibrio contractual.
CUARTO.– Que considero que existe una desproporción manifiesta entre el capital efectivamente recibido y el importe total que se pretende devolver.
La diferencia entre los 200,00 euros recibidos y los aproximadamente 650,00 euros reclamados supone un coste extraordinariamente elevado para el consumidor.
Por ello solicito que se valore jurídicamente si el contrato puede encontrarse afectado por intereses usurarios y/o condiciones abusivas, teniendo en cuenta la normativa española aplicable y la jurisprudencia existente sobre préstamos y créditos con costes extraordinariamente elevados.
QUINTO.– Que, además, he manifestado mi voluntad de realizar el reembolso anticipado del préstamo y de poner fin a la relación contractual, solicitando que se determine de forma clara y transparente cuál es el importe realmente pendiente de pago, excluyendo cualquier cantidad que legalmente no resulte exigible.
SOLICITO
1. Que la OCU valore mi reclamación frente a KVIKU Spain, S.L. y analice las condiciones económicas del contrato de préstamo número 6732169.ES.
2. Que se valore especialmente la posible existencia de intereses usurarios, comisiones o costes desproporcionados y condiciones contractuales abusivas.
3. Que se revise la TAE indicada en el contrato y el coste efectivo del crédito en relación con los 200,00 euros realmente recibidos.
4. Que se determine si resulta legalmente exigible el importe aproximado de 650,00 euros que KVIKU Spain, S.L. pretende obtener por un préstamo cuyo capital inicial fue de 200,00 euros.
5. Que se tenga en consideración que ya he realizado tres pagos de 82,00 euros, por un total de 246,00 euros.
6. Que se valore mi solicitud de reembolso anticipado y que se determine el importe que, en su caso, legalmente pudiera quedar pendiente, sin incluir intereses o conceptos que pudieran resultar abusivos, usurarios o no transparentes.
7. Que, en caso de resultar procedente, se solicite a la entidad la rectificación de la liquidación del préstamo y la devolución de las cantidades que hubieran sido cobradas indebidamente.
8. Que se me asesore sobre las actuaciones posteriores que correspondan en defensa de mis derechos como consumidor, incluida, en su caso, la posibilidad de acudir a los organismos administrativos o judiciales competentes.
DOCUMENTACIÓN QUE PUEDO APORTAR
- Copia del contrato de préstamo.
- Condiciones generales y particulares del contrato.
- Justificantes de los tres pagos realizados de 82,00 euros.
- Comunicaciones mantenidas con KVIKU Spain, S.L.
- Documento de solicitud de reembolso anticipado.
- Cualquier documento en el que figure el importe pendiente de aproximadamente 650,00 euros.
- Cualquier otra documentación que pueda resultar necesaria para acreditar los hechos expuestos.
DECLARACIÓN FINAL
Manifiesto que los hechos expuestos son ciertos según la documentación y los justificantes que obran en mi poder, y solicito la intervención y asesoramiento de la OCU para determinar si las condiciones económicas aplicadas por KVIKU Spain, S.L. resultan conformes con la legislación española de protección de los consumidores y con la normativa y jurisprudencia aplicables a los préstamos con intereses o costes extraordinariamente elevados.
En Las Palmas de Gran Canaria, a 15 de septiembre de 2026.
FIRMA:
David Salazar Rodríguez
