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interacion negativa con atencion al cliente

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

I. C.

A: ALCAMPO

28/11/2025

Hola, compre un radiador en linea y lio he devuelto positivamente en tienda. El dia despues mi devolucion no habia sido aun confirmada. Al llamar atencion al cliente esta mañana H 11:10 - la chica de atencion se porto de manera muy dominante hablandome encima y antagonizando cada frase. Creo la llamada se deberia revisar para garantizar que los clientes no sean asalidos por los agente. Pido que comuniquen conmigo sobre el asunto, ya que estaba al telefino mi madre tambien y se ha sentido muy maltratada. El echo que mi opinion fura contraia la del agente no significa que no tengo derecho a ella, sobretodo cunado mi ton fue seimpre cordial y educado. Su falta de respecto y lo de gritarme encima me ha sentado muy mal y espero tomen medidas en respècto


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