Hice un pedido a Zalando Privé y el día 27 de septiembre fue el primero qu eceleritas dijo que me entragaría el paquete. AL final del día, sms diciendo que la dirección era incorecta. Entré a comprobar y todo estaba ok. Pensé que no les había dado tiempo y decidí esperar, desde entonces, cada día hasta hoy (7 en total) me han ido enviando sms cada vez con una excusa diferente (que si estaba ausente cosa que es mentira porque siempre hay gente en casa, que si la dirección que si no habia dado tiempo). A todo esto, he llegado a llamar 3 veces para quejarme y siempre me decian que me lo intentarian entregar al dia siguiente. Y nada. Ayer mismo me entregaron un paquete posterior y ya no traian el anterior, que hoy me aparecia como devuelto al almacen... Y resulta que no lo devuelven a zalando, lo devuelven a la marca que hizo la venta con lo cual no hay manera de recuperarlo. Me parecen unos impresentables y es de ser muy poco profesional. Yo había pagado un envio a domicilio pero dado el caso, podrían haberlo dejado en un punto celeritas al menos, en lugar de devolverlo. Si necesitan más repartidores que los contraten pero que no hagan este tipo de cosas porque es muy poco serio.
