La compañía TELEFÓNICA MOVISTAR reclama a mi suegra una deuda de 76€ por una linea que no ha tenido nunca (mi suegra tiene contrato con ORANGE desde 2016.Hemos contactado con el despacho por el cual reclaman el recobro de esta deuda (se identifican como PREJUDICIAL y solo facilitan un num de referencia: 20049677, contencioso@telefonica.prejudicial.es y un telefono: ***.Hemos contactado con este bufet de recobros y NO nos han facilitado contrato firmado por mi suegra que justifique que tenia contrato con TELEFONICA MOVISTAR (obviamente porque eso jamás ha sucedido) ni ninguna información que permita demostrar que su intento de RECOBRO es legal.Desafortunadamente no podemos pagar por una deuda contraida con una compañía de la cual mi suegra no ha sido clienta ni podemos asumir una deuda con una compañía de recobros que no facilita la informacion necesaria que permita comprobar la veracidad de la deuda mediante contrato con TELEFONICA MOVISTAR.A este respecto ¿cómo podemos hacer para que PREJUDICIAL deje de acosar a mi suegra enviándole cartas amenazadoras para reclamar una deuda inexistente?
