Buenos días tras ponerme en contacto con ustedes y hacer caso a la reclamación a través de su página web en el cual les informo de que el repartidor ha creado una entrega falsa indicando ausente en la entrega del paquete con referencia 1005787264 el día 9/9/24 a las 12:50h, como así mismo les he informado de que la vivienda dispone de cámaras de seguridad las cuales se han revisado, pasando a corroborar que sobre esa hora no se ha hecho ningún intento de entrega.
Les he transmitido que solucionen dicho problema y entreguen dicho paquete en la dirección indicada antes de seguir las denuncias pertinentes y me siguen remitiendo a un punto de entrega, el cual he de desplazarme en coche y no tiene facilidad de aparcamiento, a parte de que el horario no es compatible con mi trabajo.
Intentaré ponerme en contacto también con la plataforma encargada de gestionar los productos y envíos para que por lo menos a mí y viendo lo acontecido no vuelva a enviar ningún paquete por ésta compañía, así como, a los proveedores de dichos productos a los cuales se les reclamará el importe de dicho producto y la petición del mismo hasta que sea entregado en dicha dirección. Gracias
