Buenos días,
Hoy he recibido una llamada del número de teléfono 876120105. Al descolgar me han dicho que eran de Vodafone, mi actual compañía de teléfono, me han dicho todos los datos de mi contrato y la nueva oferta que me ofrecían. Al confirmar la oferta, me han pedido el número de cuenta, y ahí es donde les he pillado. Resulta que quien me llamaba era Jazztel y estaban tratando de cambiarme de compañía a través de un engaño.
Sinceramente, si desde un principio se hubieran presentado como Jazztel, seguramente hubiese aceptado la oferta, pero no veo lógico hacerlo si ya desde un principio intentan engañarme. No entiendo este tipo de campañas de captación de clientes que dejan la imagen de marca de la compañía por el suelo, y muchas duda sobre la propia honestidad de sus empleados.
Me ha parecido del todo denunciable, primero, porque no sé de dónde han obtenido todos los datos de mi contrato con Vodafone pero estoy segura de que vulnera en absoluto la ley de protección de datos, y segundo porque han intentado que me cambiase a su compañía sin avisarme en ningún momento de que llamaban desde Jazztel.
Espero que se tomen medidas al respecto
