El día 18 de mayo de 2023 a las 10:07 horas recibimos una llamada del teléfono 876 503 932 identificándose como Naturgy. Nos comunican que la última factura fue enviada con una lectura estimada y comparándola con la lectura real aparece una diferencia de 80€, para ello necesitan datos para abonarlo. Le comunicamos que nunca hemos estado con Naturgy y nos dice que ellos se dirigen a modo de distribuidora, que Redexis (quien nos realiza las lecturas) es solo la facturadora y que este tema lo llevan ellos. Han facilitado ellos todos los datos sin haber tenido con ellos nada contratado nunca, y nos envían varios mensajes uno de ellos para firmar un DOCUMENTO DE CONTRATACIÓN que es para tener un 20% de descuento en este abono, en este contrato además aportaban los dos CUPS, de luz y gas para cambiar los dos (enlace de contrato: https://info.naturgy.es/Q6XpXX-Qt) otro mensaje que fue el primero para la LOPD (enlace: https://info.naturgy.es/jVB6L2-0Kt) . Obviamente no hemos firmado nada al darnos cuenta de que se trata de una ESTAFA y de un intento de CONTRATACIÓN FRAUDULENTA. Solicitamos que borren todos los datos que tengan referentes al dni indicado, dirección, número de cuenta que también lo tenían y que no se vuelvan a poner en contacto y en el caso de haber realizado el cambio solicitaremos reparación de esas molestias.
