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Intento de Alta fraudulenta

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. C.

A: Gestiona Luz

12/04/2024

Estimados/as señores/as: He recibido una llamada por parte de vuestros operadores suplantando la identidad de Endesa para darme de alta de forma fraudulenta en un contrato de luz.Solicito la eliminación de mis datos personales o tomaré las medidas legales oportunas.

Mensajes (1)

Gestiona Luz

A: A. C.

15/04/2024

Buenos días,con el DNI facilitado, no constan datos personales suyos en nuestro sistema.Si nos indica el número de teléfono en el que recibió la llamada, podemos buscar a ver si estuviera dado de alta el consentimiento a recibir llamadas comerciales, y si es así eliminarlo o incluir su número en nuestra lista Robinson para que ningún comercial nuestro pueda volver a llamarle.Quedamos a la espera.Un saludo.El 12/04/2024 22:37, escribió: Links:------[1] s:www.ocu.org/[2] s:www.ocu.orgreclamar[3] s:www.ocu.orgreclamar/do-action?action=publicdetailreferenceid=CPTES02002108-28[4] s:www.ocu.orgreclamar/lista-reclamaciones-publicas[5] s:www.ocu.orgreclamar/informacion-empresas[6] s:www.ocu.orgreclamar/clasificacion[7] s:www.ocu.orgreclamar/condiciones-uso[8] s:www.ocu.orgreclamarolitica-privacidad


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