Intentan cobrarme un servicio cuando ya estaba dado de baja

Buenos dias.El dia 27 de Septiembre de 2018 me di de alta con yoigo y el 29 de dicho mes me llego un SMS de Vodafone con el nº de referencia 525933922 diciendome que ya tenia hecha la baja... hasta ahi todo normalEl dia 21 de Noviembre del 2018 me mandaron un email diciendome que les debia 27 euros.Llame por telefono y hable con una chica que me dijo que no me habian dado de baja el telefono fijo ni el contestador, yo le dije que cuando llame para darme de baja les dije que me lo quitaran todo y ella me respondio que no era normal... que si te quitas la fibra optica el telefono tambien te lo quitan.Yo ya me quede tranquilo porque ella me lo iba a arreglar todo, pero mi sorpresa fue que el 5 de Febrero recibo otro email de una empresa de cobro con este email (vfinfo@geminicollections.com).Les conté mi caso y no me volvieron a molestar.Pero cuando creia que todo estaba claro, me llega hoy otro recibo de Vodafone con un total de 0 euros pero una deuda pendiente de 118.54...

DATA NOT AVAILABLE

Hola de nuevoMe dice usted que solo se dio de baja la linea del telefono movil y no al fijo...no se que tiene que ver una cosa con la otra.El telefono fijo me lo pusieron al contratar TIVO no al contratar el movil, por eso, cuando me di de baja del TIVO me tenian que haber dado de baja del fijo o por lo menos es lo que me dijeron cuando hable con ustedes por telefonoPueden ver que en mi linea de fijo solo existe una llamada y es la que les hice a ustedes para que no me cobraran.Ustedes sabian que es un servicio que no utilizo ya que no hay llamadas realizadas pero aun asi han intentado seguir cobrandomeloHagan el favor de escuchar la llamada que hay desde mi linea fija (le repito que solo esta dicha llamada desde que estoy con ustedes) y vera como no les debo ni un solo centimo.Si ustedes no se aclaran con los cobros no es mi problema, y le vuelvo a repetir que el fijo me lo instalaron con el TIVOSaludos

DATA NOT AVAILABLE

DATA NOT AVAILABLE

Y seguis enviandome facturas????En esta pone que os debo 59.27 y en la factura anterior ponia que os debia 118.54....Pues nada, a ver si en la proxima factura me lo volveis a bajar y ya me quedo a cero jajajapero como podeis tener tan poca verguenza

DATA NOT AVAILABLE

DATA NOT AVAILABLE

DATA NOT AVAILABLE

otro copia y pega????iros a la mierdano vuelvo a responderos mas, si quereis me llevais a juicio y alli ya veremos quien tiene razon

Estimado/a Sr/Sra.Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.Le recordamos que estamos encantados de atender sus consultas.En respuesta a su solicitud nos registra que el ajuste está aprobado según la tramitación número 81293633 en donde nos registra aprobada el día 10 de Junio lo que sucede por su ciclo de facturación es que el envió a cuenta bancaria se tramita según es ciclo que tenía y este ajuste lo recibirá el día 21 de Junio ya que se hace por transferencia por el importe de 62.02, de todas maneras le pedimos disculpas por la tardía respuesta.Reciba un cordial saludo,Departamento de atención al cliente de Vodafone.'ŒRemitente: Enviado: mar., 18 de jun. de 2019 13:46Para: ac_gestionweb@vodafone.esAsunto: Reclamación: Intentan cobrarme un servicio cuando ya estaba dado de baja (CPTES00656171-63)[Case: 000R3aEG3VVJ93MK- 00] David Randez