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INTENTAN COBRAR UN SERVICIO QUE JAMAS CONTRATÉ

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

C. C.

A: IBERDROLA CLIENTES

25/07/2023

Iberdrola me está reclamando un saldo pendiente de 74.63 del contrato 2010191177 de servicio Proteccin Elctrica del Hogar que dicen tenía activo como independiente hasta el 20/05/2022.Eso es incierto, porque jamás he contratado ese servicio porque estoy de alquiler.Además da la casualidad que empezaron a cobrarlo de forma misteriosa el 19-01-2021 cuando yo había prescindido del contrato de electricidad en diciembre de 2020.Y ahora tienen la poca vergüenza de reclamarme ese dinero, del que encima pagué unos recibos de 7,21 hasta septiembre de 2021 pensando que era por lo que quedaba pendiente de abonar por la regularización aplicada en septiembre de 2020.Ruego en el caso hipotético de existir que me enseñen en qué momento contraté eso y que me devuelvan el dinero que he pagado 65€EL NIVEL DE ESTAFA LLEGA A LÍMITES QUE NO SON LEGALES

Mensajes (1)

IBERDROLA CLIENTES

A: C. C.

25/07/2023

Muchas gracias por contactar con Iberdrola.Le confirmamos que hemos recibido su correo electrnico y que hemos iniciado las gestiones necesarias para responderle lo antes posible.Recuerde que tambin puede gestionar sus servicios en Mi rea Cliente en www.iberdrola.esLe saludamos atentamente,Iberdrola EspaaServicio de Atencin al ClienteTelfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.esCuida del medio ambiente. Imprime slo si es necesario


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