Póliza: B1762BS210026001-INSESP-0157903
Estimado cliente,
Hemos revisado su caso, y su contrato esce lo siguiente: Duración del contrato y pago de la prima: El seguro tiene una duración de 12 meses prorrogándose tácitamente por períodos de 12 meses salvo que cualquiera de las partes se opusiera a la renovación mediante notificación por escrito a la otra parte con antelación a la fecha de vencimiento del seguro de dos meses por parte de la aseguradora y un mes por parte del asegurado.”
Como puede comprobar, no es factible atender su petición, ya que el seguro se prorroga automáticamente por períodos de 12 meses (con independencia de la periodicidad de pago – mensual o anual), pudiendo el asegurado oponerse a esta renovación, siempre y cuando lo comunique por escrito con una antelación mínima de 1 mes.
Es por esto que la póliza se encuentra bloqueada para renovación por una anualidad más a partir del 24/09/2025. Después de dicha fecha, podrá solicitar la anulación a vencimiento para 24/09/2026.
Si no está conforme con la resolución, le recordamos que tiene a su disposición en el condicionado de la póliza suscrita, diversas opciones de reclamación que podrá usar.
Un saludo,
El 11 de septiembre de 2025, 17:30:44 UTC, reclamar@ocu.org escribió: