OCU
Organización de Consumidores y Usuarios
Madrid, 11 de febrero de 2025
N/R Lowi: 42690196
Servicio: 639084675
Estimados Sres.:
Nos dirigimos a ustedes en respuesta a su solicitud de fecha 6 de febrero de 2025, en el que nos trasladan una cuestión
planteada por Dña. Georgiana Florina Ungureanu, con número de referencia 12046550.
Queremos poner en su conocimiento que, tras realizar las gestiones oportunas y verificar los hechos que nos describía en su escrito la Sra. Ungureanu, hemos comprobado que, la línea correspondiente a la llamada de origen indicada (639084675) con fecha 6 de febrero de 2024, no está asociada a ninguna tienda oficial Lowi, motivo por el cual, lamenmente no podemos ofrecer más información al respecto.
Por último, queremos comunicar a Dña. Georgiana Florina que lamentamos mucho su experiencia y le ofrecemos nuestro más sincero apoyo.
Sin otro particular, aprovechamos la ocasión para enviarles un cordial saludo.
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente.
---------- Forwarded message ---------
De: reclamar@ocu.org
Date: jue, 6 feb 2025 a las 19:15
Subject: INSULTO POR PARTE DE UN COMERCIAL DE LOWI
To: reclamaciones@lowi.es