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Instalacion incorrecta aire acondicionado

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

M. B.

A: PC COMPONENTES

12/09/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 07/06/2024 adquirí en su pagina web el producto Origial Airnature 3000 WiFi Aire Acondicionado Split 1x1 con Bomba de Calor 3000 Frigorías. El producto ha resultado defectuoso durante la instalación y entra dentro del plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en la fecha de instalación El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible.

Mensajes (1)

PC COMPONENTES

A: M. B.

13/09/2024

Hola Marc. Por sus características, los usuarios de la marca Origial cuentan con una garantía especial, de manera que, si su artículo falla, los técnicos del servicio técnico se presentarán a repararlo en tu propio domicilio, evitando posibles daños derivados del transporte. Este producto dispone de una garantía especialdirecta de la marca, un servicio que mejora la garantía estándar habitual. Para gestionarla, por favor, contacta con el teléfono 910 970 224, el email: hiperservice@hiperservice.com o por la web:s:www.grupowg.com/asistencia-tecnica.. Un saludo.


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