instalacion calentador

Buenos dias, el dia 23/08/25 me fui al corte ingles a comprar un calentador de agua con instalacion, se entrego el dia 1/09/25 y tenian que instalarlo el mismo dia o como mucho 24 horas mas tarde. desde entonces me estoy comunicando con ellos online, correo que no son capaces de contestar y por telefono no dan solucion ni nadie viene a instalar el calentador.