Buenos días,
Presento reclamación a Leroy Merlín Sagunto por, a mi entender, mala praxis y falta de profesionalidad de los distintos empleados que han intervenido en mi contrato. Así como, de la empresa que ha realizado las distintas reformas contratadas.
Todos estas situaciones se describen en el documento en formato pdf de nombre: “escrito_reclamacion_Leroy_Merlín_Sagunto” que se adjunta con esta reclamación, entre otros documentos.
Solicito lo siguiente:
Primero.
Quiero saber que incluye la reforma Premium del baño, es decir, saber que servicios entraban en dicha reforma PREMIUM, dado que pregunté a los coordinadores que vinieron a mi domicilio el 23 de julio a comprobar lo realizado, no supieron indicarme exactamente que incluía dicha reforma PREMIUM.
Por lo tanto, solicito que se me indique que incluía dicha reforma PREMIUM.
Segundo.
Vuelvo a solicitar copia de los contratos de las distintas reformas, así como de todas las imágenes o vídeos captados en mi domicilio sin mi autorización, dado que no he autorizado la captación de imágenes dentro de mi domicilio.
Tercero.
Se cambie el calentador del baño a la opción fijada al principio, es decir, encima del wc y debajo del techo.
Dado que esta era la opción elegida y fue cambiada por la empresa instaladora cuando ya estaba puesto el alicatado del baño y sin informar que el calentador puede tener fugas de agua. Dichas fugas están corroyendo el techo, a pesar de bajar la temperatura y poner una nueva válvula sigue teniendo fugas.
Por lo tanto, se solicita se ponga en calentador en posición vertical entre el wc y el techo, dado que se cambio un calentador de 50 litros por otro de 30 litros para que ocupara menos espacio al estar en dicho espacio.
Cuarto.
Vengan a recoger la gran cantidad de material sobrante, dado que la responsabilidad de tanto material es de la empleada que lo ha solicitado.
Quinto.
La cantidad de 91,02 euros de la medición que tenía que haberse descontado cuando se aceptó la reforma y que no fue descontada en el pago de las distintas obras.
Sexto.
El abono del exceso de instalación del suelo cerámico, como mucho 38 metros cuadrados y no los metros cuadrados inexistentes puestos por la empleada de Leroy Merlin:
• 7 metros cuadrados de instalación suelo cerámico por 29,55, da como resultado: 206,85 euros.
• 9 metros instalación rodapié cerámico por 9.55, da como resultado: 85,95 euros.
• 7 metros desmontaje y retirada parquet y rodapié por 11,82, da como resultado: 82,74 euros.
Sumando las tres cantidades, se obtiene en total: 375,54 euros.
Solicito que se me abone el siguiente material que he abonado y se ha llevado la empresa instaladora sin mi permiso:
• 1 caja de 1000 Tornillos para placas de yeso estrella con cabeza avellanada: 7,64 euros
• Cinta de juntas blanca de fibra de vidrio de 45 mm x 45 mm: 3,82 euros
• 4 Placa Cartón-Yeso erGO 2000x1200x15 mm: 4 por 8 = 32 euros
• 6 sacos sobrantes Mortero cola Flex H40 gel blanco KERAKOLL de 20kg: 6 por 13,75 = 82,5 euros
• Marco doble SCHNEIDER ELECTRIC Miluz blanco: 1,45 euros
• 1 Conmutador SCHNEIDER ELECTRIC Miluz blanco: 3,35 euros
Total de material: 130,76 euros
Además, solicito que se me abone la gran cantidad de material sobrante y vengan a recogerlo, dado que en total suman 200 kg y no tengo ni la fuerza ni el transporte adecuado para llevar dicho material. Dado que el material no lo he pedido yo, sino desde Leroy Merlin y considero que es un exceso de material:
• Pavimento 60X60 Manises Siena 3 paquetes por 41,82 da como resultado 125,46 euros.
• Fugabella Color KK109 3 KG, 2 paquetes por 14,54 da como resultado 29,08 euros.
• Pavimento New Levante 60x120 ARTIC ARTEN 3 paquetes por 26,17 da como resultado 78,51 euros.
• Fugabella Color KK107 3 KG 1 paquete 14,54 euros.
• Marco doble SCHNEIDER ELECTRIC Miluz antracita 4,99 euros.
• Manguito WC flexible WIRQUIN Extens para tubería de ø11 cm 23 cm altura blanco 11,59 euros.
• Válvula empotrar u press 20mm 2 por 9,68 da como resultado 19,36 euros.
• Toallero INOX 40 CM bajo enci/mueble crom 15,90 euros.
Total cantidad: 299,43 euros.
Por lo tanto, solicito que se abonen los 72,76 euros del cepillado de la puerta blindada y los 24,55 euros del cepillado o rebaje de la puerta del baño no realizada. No se ha realizado porque no hacía falta dichos rebajes porque la puerta estaba al mismo nivel que el suelo de la calle y la puerta del baño estaba más alta al estar el suelo del baño retirado al mismo nivel que el suelo que se ha puesto.
Total 97,31 euros.
Séptimo
La cantidad de 91,02 euros de la medición que tenía que haberse descontado cuando se aceptó la reforma y que no ha sido abonada.
Octavo
Además se solicita el abono de la comida fuera de casa de los días: 20, 21, 22 y 30, al no cumplirse los plazos fijados por responsabilidad de la empresa instaladora. La fecha límite era el 17 de julio.
Día 20: 61,35 euros
Día 21: 61,80 euros.
Día 22: 81,90 euros.
Día 30: 51,50 euros.
Total: 256,55
Se adjunta copia de los tiques de las comidas de dicho días.
Sumando todas las cantidades se obtiene como resultado: 1250,61 euros. Solicito que dicha cantidad se abone en mi cuenta corriente.
Noveno.
Realizaré escrito ante la agencia tributaria sobre el tipo de IVA aplicable a las distintas obras realizadas. Solicitando una aclaración sobre las contradicciones detectadas en el tipo de IVA aplicable en los presupuestos y las facturas generadas, es decir, si el IVA es del 10 o del 21 porciento.
Décimo.
Realizaré escrito ante la AEPD por captación de imágenes en domicilio particular sin la autorización por escrito por parte de los moradores de dicha vivienda.
Se adjunta junto con la reclamación la siguiente documentación:
• Escrito_reclamación_Leroy_Merlín_Sagunto en formato pdf donde se detallan los hechos acontecidos.
• Copia de los tiques de las comidas de los días: 20, 21, 22 y 30 de julio en formato pdf.
• Copia factura medición reforma integral premium en formato pdf.
• Copia de los contratos no firmados enviados a través de la aplicación WhatsApp los días 28 y 31 de julio.
Atentamente, Nuria Sala Benet
