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Instalación Telecable

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Altas

Tu reclamación

A. G.

A: Telecable

24/07/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 19-6-2025 contrate con ustedes un servicio de telefónia, fibra e instalación de televisión. A fecha de hoy, se han puesto en marcha las líneas moviles el día 30 de junio y la fibra 21 de junio, la cual ha quedado incompleta y después de llamadas aún no se me han activado servicio de y han pasado 25 días que me dijeron al contratarlo. Se me ha ofrecido una Teleayuda que no he podido usar porque supuestamente es cuando ya tienes el servicio completo y me he enterado de su cancelación el día 21 de ju Adjunto el contrato hecho en la tiemda Solicito la resolución por incumplimiento contractual sin que proceda aplicar penalización. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

Telecable

A: A. G.

22/08/2025

Buenos días, Adjunto remito respuesta de las alegaciones con referencia: Un saludo. Estela Fernández Valdés Back Office Reclamaciones Oficiales_telecable Estela.fernandez@cac.telecable.es s:www.madisonmk.com Calle Enrique Cubero, 9 47014 VA Este mensaje y cualquier documento anexo constituye información confidencial o reservada y está dirigido exclusivamente a su destinatario. Si usted no es el destinatario de este mensaje o lo ha recibido por error, le informamos que no tiene autorización para leer, distribuir, reproducir o utilizar de ningún modo este email ni para divulgar su contenido a ninguna persona. En caso de haber recibido esta comunicación por error, le rogamos que lo remita al emisor y lo destruya posteriormente. Este mensaje y sus archivos adjuntos pueden contener información confidencial o privilegiada que puede estar protegida por la ley; no deben distribuirse, usarse ni copiarse sin autorización. Si ha recibido este correo electrónico por error, notifique al remitente y elimine este mensaje y sus archivos adjuntos. Como los correos electrónicos pueden ser alterados, la entidad emisora no se hace responsable de los mensajes que hayan sido modificados, cambiados o falsificados. Gracias. This message and its attachments may contain confidential or privileged information that may be protected by law; they should not be distributed, used or copied without authorisation. If you have received this email in error, please notify the sender and delete this message and its attachments. As emails may be altered, the issuing entity is not liable for messages that have been modified, changed or falsified. Thank you


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