Buenas tardes señores,
Ante la imposibilidad total de contacto con ustedes por ninguna vía, les hago llegar esta reclamación para subsanar de inmediato el hecho que a continuación EXPONGO QUE:
El pasado 30 de Octubre de 2025 se formalizó contrato con la empresa senerco energy services S.L. (Social Energy) acordando un plazo de instalación que finalizaba a finales de Diciembre, dicho plazo fue incumplido, se indicó un nuevo plazo de instalación del 8 al 30 de Enero, que también fue incumplido, se volvió a dar otro plazo de instalación (el tercero ya) para la tercera semana de febrero, que por supuesto tampoco se ha cumplido, y nuevamente me posponen la instalación a finales de Abril, todos estos aplazamientos en ningún caso han sido comunicados a mi persona, ni comunicados en ninguna de mis llamadas, ya que nunca me han descolgado el teléfono, sino por comunicados a un tercero.....
SOLICITO:
Que cancelen el contrato junto con la financiación realizada, y por supuesto la devolución integra de todas las cuotas que están siendo abonadas en dicha financiación con la que yo si estoy cumpliendo como acordamos en el mencionado contrato en el mes de Octubre.
Les doy un plazo de diez días naturales para la resolución de este desproposito, o se procederá a la reclamación vía judicial.
Atentamente,
Noelia
