Estimados/as señores/as:
En fechas pasadas (28 Junio) suscribí con Uds. contrato de instalación de fibra en Digi. Sin embargo, la compañía ha incumplido el contrato por diversos motivos, estando a 28 de Julio y aún sin fibra e instalación. Solamente se han puesto en contacto conmigo 3 veces para citar y han faltado a la cita sin antes comunicármelo, faltando yo también a mi trabajo para que ellos pudiesen instalar la fibra. Ayer, 27 de Julio llamé a Digi para cancelar el contrato y poder irme a otra compañía y estuve en espera 17 min, finalmente colgué ya que mi tiempo vale más.
Solicito: una explicación y una respuesta. Además de cancelar el contrato por falta de compromiso.
Sin otro particular, atentamente.
