El día 02/9 quede con el servicio responsable de la instalación de la fibra. Esa misma mañana a las 12 de la mañana vino el técnico pero al no poder acceder al lugar de la instalación quedamos en que volvería a venir una vez consiguiera las llaves del cuartillo. El mismo día 2 me llaman de Lowi confirmándome que el día 04/09 volverían a venir de 12 a 14 a instalarla. Llegado ese día me llama el técnico a las 12 avisando que estaba a punto de llegar. A las 13:20 lo llamo para ver qué problema había y me dice que al final no va a venir, que tenía que hacer otra cosa. A continuación llamo a Lowi para comentárselo y me dicen que hasta las 15:00 espere que el técnico vendrá . A las 15:30 llamo a Lowi y solo me dicen que no saben que ha pasado, que ya me llamarán para darme otra cita. Pongo una reclamación de manera telefónica a través de Lowi con número 09231604092025. Solicito se tomen las medidas oportunas por parte de la empresa y me instalen la fibra con independencia de la compensación por dos días perdidos por culpa de su empresa esperando dicha instalación.
