Estimados/as señores/as:
En fecha 25/10/2024 su empresa me intentó instalar una alarma en mi vivienda, pero no lo consiguió, dañó toda la instalación de la luz de todo el piso y nos dejó sin luz. Nos dijeron que en 3 horas pasarían a repararlo y a fecha 28/10/2024 nadie ha pasado. Seguimos estando sin luz.
Me pongo en contacto con ustedes porque:
- Nos han dejado sin luz, nos han tenido esperando ya más de 3 días diciéndonos a las decenas de llamadas que en 2-3 horas pasaban y no han pasado ni una sola vez.
- Hemos tenido de abandonar la vivienda (somos una pareja mayor) al seguir sin luz.
- Hemos tenido que tirar toda la comida de la nevera (300 euros).
- Y ahora me dicen que no van a pasar porque no tienen electricistas, y lo que ustedes han roto, tengo que buscar yo un técnico que lo arregle.
SOLICITO que pasen de forma inmediata a reparar lo que ustedes han roto y nos indemnicen:
- Los días sin luz, hemos tenido que irnos de la vivienda
- Toda la comida perdida
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…