Estimadas estimados señoritas y señores
En la dirección de lugar el monte número dos 33747
Al lado del Mirador del monte
La casa al lado de la iglesia
Se instaló la infraestructura de fibra a principios de 2024
La infraestructura es deficiente y al respecto se notificó una reclamación y una notificación de no conformidad.
El primer correo electrónico comunicando dicha notificación data de el 25 de julio de 2024.
En dicho correo:
En primer lugar se les informó de la caída de un poste de sujeción de la línea de fibra que está apoyado en el muro de la finca
En segundo lugar se dejó constancia de que el trazado del cable fue hecho sin consultar con los propietarios y su localización es deficiente por cuantos se encuentra a la altura alcanzable de la mano, rozan los árboles frutales de la finca y atraviesa por la mitad y crea por tanto una servidumbre innecesaria, costosa y molesta y por tanto como propietario de la finca se muestra la oposición a este trazado y se deja constancia
En tercer lugar respecto la instalación de la fibra, el tendido del cable que entre en la vivienda se ha hecho de forma poco cuidadosa y con evidentes daños estéticos en la fachada de la casa por lo que se solicitó corregir el desperfecto
Se pidió reparar el poste lo antes posible y atender a mi notificación con la mayor diligencia
Ante la ausencia de respuestas por parte de la empresa se reenvío el correo en diciembre de 2024 y en junio de 2025
En julio de 2025 se solucionó el problema de los daños estéticos en la fachada de la vivienda gracias a un técnico que recondujo el cable. Dicho técnico registró, notificó el resto de daños que se reclamaban y lo comunicó a la empresa pero al respecto no ha habido hasta la fecha avances ni novedades.
En la situación actual, el poste apoyado en el muro representa un peligro a la estabilidad estructural del mismo y debe ser corregido cuanto antes, y el trazado del cable sigue presentando las mismas deficiencias respecto a la altura y la servidumbre antedichas.
