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Instalación defectuosa, mala y con daños

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. M.

A: Installscaler

14/12/2023

Los operarios que vinieron de Installscaler distintos días hicieron un desastre de trabajos, una chapuza inadmisible para profesionales, desconozco si por ineptitud, falta de profesionalidad o a propósito. Dejaron agujeros en techos y paredes, cables pelados, conexiones defectuosas (ver fotos) por lo que se produjeron más de 20 chispazos y saltos de diferenciales y magnetotérmicos centrales, interrumpiendo el suministro eléctrico mucha veces. Justamente, me preguntaron a qué me dedicaba, al verme con distintos ordenadores en mi sala de edición de video, y les dije EXPRESAMENTE estoy trabajando con estos ordenadores, son muy delicados y caros, por lo que, POR FAVOR, si necesitan quitar la luz avísenme antes para cerrar correctamente todos los programas abiertos y cerrar las computadores de modo correcto.Los cortes inesperados de suministro toda la tarde más de 20 veces en plenos procesos estropearon uno de los ordenadores y también me hace llegar a la conclusión de que, o no sabían que hacían, y probaban a ver que pasaba, o bien era a propósito (no sé que sería peor, más triste y más denunciable).Para finalizar el desastre de instalación, puse el split del agujero (primera foto) por primera vez desde la instalación en modo aire frío y al cabo de media hora estaba cayendo chorro de agua al suelo por la pared. Por suerte, estaba en casa y pude recoger el charco y el parquet parece no ha sido dañado. Nunca unos operarios y un trabajo ha sido tan penoso y defectuoso, una auténtica vergüenza. Realmente deberían quitarle los permisos de instaladores visto lo visto son un peligro público. Pero yo simplemente voy a ceñirme a RECLAMAR los daños y gastos que he tenido que asumir por culpa de estas negligencias producidas por estos señores de Installscaler. 1 - Trabajo y materiales de tapar agujero y boquete pared, poner split centrado, canaletas y tubo desagüe al baño contiguo. 2 - Trabajo de escayolista que tape correctamente el techo3 - Computadora con errores desde el incidente de los multiples cortocircuitos de sus operarios. Vista la revisión el técnico propone adquirir pc nuevo, al no poder asegurar volver a su funcionamiento correcto total con cambio de componentes (Por suerte se averió solo 1 de los 3 abiertos en uso para mi trabajo).Trabajos reparaciones: 672,00 €Reposición de ordenador con gráfica RTX4090 24Gb : 5.399,00 €Total reclamado: 6.071,00 €Atención - No incluyo la valoración de mis horas de trabajo y creación audiovisual perdidas la tarde del incidente, que podrían ser reclamadas ni mi trabajo de varias tardes reinstalando programas y migrando contenido y características de un ordenador al otro.


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