Instalación de materiales inferiores a los contratados y anulación de garantia

Estimados/as señores/as:  Contraté con la empresa IDSUN (HogarSolar) una instalación fotovoltaica de 16 paneles bajo la promesa comercial de utilizar materiales de alta gama, mostrando físicamente prensores de la marca Fischer. La factura abonada al contado detalla específicamente 'Protecciones Schneider' y 'Estructura Fischer Premium'. Sin embargo, el día de la instalación colocaron protecciones eléctricas de marca inferior (Chint) y perfiles/prensores genéricos desconocidos, abaratando la obra unilateralmente de forma encubierta. La empresa se niega a abonar la diferencia, alegando por escrito que la estructura genérica mantiene la garantía de 50 años de Fischer y la resistencia aerodinámica. He contactado con el fabricante oficial (Fischer España) y me han confirmado por escrito que no respaldan la instalación y que las garantías de resistencia estructural quedan anuladas al mezclar sus anclajes con perfiles de otras marcas. Además, la ejecución ha sido deficiente y ya hay prensores aflojados. SOLICITO el abono inmediato en mi cuenta bancaria de la diferencia económica real entre los materiales facturados (Estructura Fischer Premium y Protecciones Schneider) y los materiales de gama inferior efectivamente instalados. Me niego a autorizar un desmontaje de la estructura actual por el alto riesgo de provocar daños y goteras en mi cubierta. Sin otro particular, atentamente.

Aporto prueba documental fundamental para el expediente: adjunto la comunicación oficial del fabricante Fischer España donde confirman expresamente que no avalan las garantías de resistencia estructural y aerodinámica al haber mezclado sus piezas con componentes de otras marcas.

A la atención de HOGARSOLAR / IDSUN Sistemas de Aplicación Energética y al equipo jurídico de la OCU: Para que quede constancia oficial en este expediente, aporto el cálculo matemático exacto de la diferencia económica entre los materiales Premium que la empresa me facturó, y que aboné al contado, y los materiales genéricos de bajo coste que instalaron en mi domicilio. Los precios corresponden al mercado español actual y están respaldados por enlaces a distribuidores oficiales del sector fotovoltaico. Estructura de Fijación Coplanar para 16 Paneles - Material Ofertado y Facturado Fischer Premium: Según el distribuidor oficial Tienda-Solar, el Kit Montaje Solar Coplanar de la marca Fischer tiene un precio de 174,00 euros por cada 3 paneles, accesible en https://tienda-solar.es/estructura-paneles-solares/1123-kit-montaje-solar-3-paneles-solares-coplanar. Para cubrir mi instalación de 16 paneles, el coste proporcional del material Fischer asciende exactamente a 928,00 euros. - Material Instalado Genérico: La empresa instaló una perfilería estándar. Utilizando como referencia la Estructura Coplanar Universal marca Ennova en el distribuidor AutoSolar, su precio es de 121,25 euros por cada 4 módulos, accesible en https://autosolar.es/estructuras-cubierta-metalica/estructura-coplanar-universal-ennova-4-modulos. Para 16 paneles se requieren 4 kits, lo que equivale a un coste real de 485,00 euros. Diferencia económica a mi favor en estructura: 443,00 euros. Cuadro de Protecciones Eléctricas - Material Ofertado y Facturado Schneider: Schneider Electric es una marca de primer nivel europeo. Sus componentes fotovoltaicos se ensamblan a medida, y el coste de un cuadro montado con sus piezas para una instalación residencial ronda entre los 300,00 euros y los 350,00 euros en cualquier distribuidor especializado. - Material Instalado Chint: Me instalaron componentes de la marca asiática Chint. Una caja de protección fotovoltaica DC completa de la marca Chint se vende al público por 165,78 euros, accesible en https://www.laobra.es/placas-solares/cajas-proteccion/solar-fotovoltaica.html. Diferencia económica a mi favor en protecciones: 150,00 euros. EXIGENCIA ECONÓMICA FINAL: Sumando el abaratamiento unilateral de ambos componentes, exijo el abono en cuenta de 593,00 euros. Reitero que esta cantidad se corresponde única y exclusivamente con el dinero que pagué por unos materiales Premium que no recibí. Me niego en rotundo a que la empresa vuelva a desmontar mi cubierta debido al riesgo de provocar goteras, y exijo el pago de esta cantidad para cerrar definitivamente la discrepancia comercial.