Estimados/as señores/as:
En fecha 15 de junio su empresa quedó en enviarme un técnico para la instalación de fibra óptica en mi vivienda.
Me pongo en contacto con ustedes porque presento una reclamación formal por la falta de instalación del servicio de fibra contratado. Desde el día 15 de junio estoy esperando la visita de un técnico para realizar la instalación, pero no ha acudido nadie ni se me ha ofrecido una nueva cita válida. Esta situación me está causando perjuicios, ya que no dispongo del servicio contratado y estoy pagando sin recibirlo.
SOLICITO :
Solicito:La instalación inmediata del servicio.
Una compensación por los días sin servicio, según la normativa vigente
Sin otro particular, atentamente.
