Expreso mi descontento con el servicio que he recibido el 9 de mayo, en relación a la inspección periódica reglamentaria de mi piso. Esperé hasta las 2:30 pm en mi domicilio, pero nunca recibí una visita del encargado de realizar la revisión en mi piso, ni recibí ningún tipo de comunicación por parte de su empresa.Para poder estar presente durante la inspección, solicité un permiso especial en mi trabajo, por lo que me causó una gran molestia el hecho de que no me asignaran una hora exacta para la visita. Además, me ha sorprendido ver que dejaron una notificación en la puerta del edificio sin haber intentado contactar conmigo directamente.Como resultado de su falta de profesionalismo y consideración, me he visto afectado por un corte en el suministro de gas, sin siquiera recibir una llamada o timbre a mi puerta. Me parece una falta de respeto que no se hayan tomado el tiempo de comunicarse conmigo adecuadamente antes de llevar a cabo esta acción.Por todo lo anterior, no estoy dispuesto a pagar ninguna penalización por enganche, ya que considero que ha sido su empresa la que ha incumplido con el servicio contratado. Situación que les he comunicado repetidamente por medio de correos electrónicos y llamadas en los cuales no me dan una respuesta valida ni les interesa resolver.
