Nedgia ES-202607-R165286160
El 12 febrero recibí un correo electrónico de una inspección obligatoria de la instalación del gas para el día 2 de marzo de 10:00 a 13:00
El 2 de marzo, a las 10:06, mientras volvía de dejar en el colegio a mi hijo, recibí un SMS de que no había nadie en el domicilio y que suspendían la revisión del gas. Estuve en el domicilio hasta la una por si volvían pero no apareció nadie.
El 27 de marzo: nueva cita el día 1 de julio (15:00 y 18:00 )
El día 1 de julio estuve desde las 14 hasta las 16 horas esperando a que alguien llamase a la puerta o al telefonillo. No apareció nadie. A las 18 horas llamé a Nedgia y me comunican que el técnico dice que no había nadie en el domicilio. Realicé una reclamación
El 1 de julio correo electrónico confirmándome que la reclamación se había cursado.
Posteriormente llamada de Nedgia preguntando si podrían hacer la revisión el día 18 de agosto. Les informé que no podía acceder al domicilio, ya que lo tenía alquilado el día que me proponían. Pero que no tendría ningún problema a partir del 30 de agosto.
El 20 de agosto me llega el correo electrónico, una notificación de Nedgia informándome de pasado un año, cierran el expediente.
- La inspección obligatoria no se ha realizado.
- El personal encargado de la revisiones no acude a las citas programadas.
- Nedgia cierra el procedimiento sin esperar que haya pasado un año del inicio (12 de febrero es la fecha de la primera comunicación).
