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INSEGURIDAD e INCUMPLIMIENTO de CONTRATO

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Contrato

Tu reclamación

P. G.

A: VERISURE (Securitas Direct)

13/09/2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me hacen ir a 2 saltos de alarma sin seguridad ni policía, porque el equipo iba mal y no tenían visión pero luego cumplo los 2 años de permanencia y me dicen que me queda otro año por amortización del equipo, que equipo? Si no funciona, incumpliendo así el contrato que firmamos con la empresa donde dice textualmente que nos deben de proporcionar seguridad y no lo están haciendo, tanto a mi como a mi madre y además cuando avisamos de irnos y nos cambiamos de compañía envian a casa de mi madre a un comercial que lo único que tenía que hacer era que firmara la baja con vosotros y lo que hizo fue atosigarla, presionarle y por último amenazarle de que nos iban a cobrar el último año por amortización del equipo dejandola en casa llorando. Además como digo anteriormente dicho equipo no funciona correctamente no viéndose imágenes cuando hay saltos de alarma. Por lo tanto SOLICITO que de una vez por todas nos desvinculemos completamente de dicha empresa (VERISURE) que no ofrece nada de seguridad y además que no se les ocurra cobrarnos nada en concepto de equipo ni a mi ni a mi madre, ya que es penoso cobrar por una cosa que funciona de forma errónea. Sin otro particular, atentamente. Pedro y Llanos.

Mensajes (1)

VERISURE (Securitas Direct)

A: P. G.

14/09/2026

Buenos días Le informamos que, con los datos que nos facilita no localizamos ningún contrato, para esta gestión contacte con nuestro teléfono de atención al cliente 910121122. Atentamente, Gestiones Oficiales Administrativas Calle Priégola, 2 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid, España www.verisure.es


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