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Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

G. G.

A: Línea Directa Aseguradora

23/07/2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO me reparen el inodoro del parte nº 16026186 - 27/05/2026.  Me enviaron a la empresa home service y no encontraron el repuesto de la tapa de loza o FIBRA DE VIDRIO y me dijeron que enviara presupuesto de factura de reparacion al seguro .ahora me dicen que no entra en el seguro. solicito reparen el siniestro. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

Línea Directa Aseguradora

A: G. G.

21/09/2026

Interno Estimado cliente,   En relación con su comunicación, le agradecemos la colaboración prestada durante la conversación telefónica mantenida con el equipo de Calidad de Línea Directa.  Tras revisar su caso y analizar la información disponible, hemos podido atender la cuestión planteada y ofrecerle una solución acorde con las circunstancias trasladadas.  Nos satisface haber podido ayudarle y dar respuesta a su solicitud, confiando en que la gestión realizada haya resultado de utilidad.  Atentamente,  Departamento de Calidad de Línea Directa


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