Ingresos a mi cuenta de los pagos de cuota

Buenos días, Primero. Ya llevo sin usar la tarjeta desde enero y está sigue con el importe a deber sin bajar la cuota de pago . Segundo. Desde hace cinco meses me ingresan en cuenta, el pago que se realiza de abono de cuota mensual de la tarjeta, para luego , claro está cobrar los intereses. El ingreso recibido a día 26/9/2025 es de 65,49. Y así cinco meses luego reclaman cuando quieren un importe de 67, cuando el importe es para ir bajando la cuota cos que lleva desde enero sin bajar . Si está situación continua, se procederá a la denuncia ante las autoridades pertinentes, dado a qué no dan solución ni contestan a los correos.

A día de hoy se sigue sin respuesta, pagando unas cuotas de una tarjeta bloqueada y sin bajar la deuda. Se procederá a la demanda correspondiente.

Sigo esperando respuesta y la documentación requerida.

Se solicita el cese de pagos al seguro dado a qué ustedes con la escusa de demostrar lo que piden , lo ingresan en mi cuenta y luego exigen una cantidad distinta a la cuota , además de pasar el recibo cuando ustedes quieren y nunca el día firmado, para así como escusas poder cobrar más dinero de lo contratado.

Se sigue esperando, una solución que no dan , solo envían una carta diciendo que hay un contrato. Pero el contrato lo han incumplido constantemente, bloqueos, deudas ficticias, se le dijo fuera el seguro pero no caso y luego dicen que es mentira el aviso, también el descaro para faltar al respeto por teléfono, menos mal que quedó grabado. Si no dan solución inmediata se procederá a la denuncia por intereses abusivos, insultos y amenazas por teléfono, coacción e incumplimiento del contrato.